Zwrot i wymiana

Wszystkie nasze produkty mogą być zwrócone lub wymienione w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem info@balancy.me. W wiadomości prosimy zawrzeć imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Mogą Państwo skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego poniżej oraz w naszym regulaminie.

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania, muszą być też wysłane w oryginalnym opakowaniu, wraz z otrzymanym rachunkiem za zakup. Zwrot pieniędzy na konto następuje w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym najtańszy dostępny w Sklepie koszt dostarczenia produktów. Koszty zwrotu pokrywa Klient.

Dokumenty do ściągnięcia: